よくあるご質問（FAQ）
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Q.メールソフトがうまく設定できないのだけど？
ご利用されているメールソフト、及びメールの受信設定等は、ご利用されているメールソフトのメーカー、プロバイダー等へご質問ください。
受信ボックス
Q.1通辺りの最大受信可能サイズ
CLUB BBQ Premiumの1通辺りの最大受信サイズは10MBとさせていただいております。Q.iPhone・iPadのメールソフトでBBQメールを受信する方法はありますか？
「POP接続」「SSLなし」ポート番号「110」でメールソフトの設定をお願いいたします。受信メールボックス、送信メールボックスの設定は会員ページ内BBQマニュアルの「メールソフト設定（受信サーバー／認証付きSMTPサーバー）」でご確認ください。
※一度IMAP接続に設定するとPOP接続に変更できなくなることが確認されています。設定にはご注意ください。
Q.保管のメール容量が20MBを超えた場合、どういった対応になりますか？
受信メールボックスに保管されているメールの総量が20MBまたは500通を超過した場合、超えた分のみ古いものから削除されます。また、メールボックス内の特定のメールを保護することが可能です。保護されたメールは、保護を解除しない限り削除されません。なお、500通を超えるメールの保存は、システムへの影響を考慮して行っておりません。適時メールソフトによるアクセスにより受信を行ってください。