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よくあるご質問（FAQ）

サポートについて

Q.お問い合わせをしたいのですが？

当サービストップページ左側の「お問い合わせ」から必要事項をご記入の上お問い合わせください。
なお、より迅速な返答行うことを目的として、お問い合わせの窓口(分類)を設定させて頂いております。お問い合わせの際には、必ず適切な分類をご選択頂けます様お願い致します。
内容と分類の一致しないお問い合わせには回答を行うことができません。予めご了承ください。

Q.問合せの返事はいつもらえるのですか？また電話によるサポートは？

いただきましたご連絡には、弊社内での調査等を行った上、ご回答させていただきます。弊社営業日・営業時間以外のご連絡だった場合、翌営業日のご回答となることがございます。また、基本的にメールによるご連絡のみとさせて頂いており、電話によるサポート対応は原則として行っておりません。