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よくあるご質問(FAQ)

ご利用料金

Q.クーリングオフはできますか?

大変残念ではございますが、CLUB BBQ Premiumはクーリングオフ対象のサービスではございません。ご入会後すぐに解約された場合も、中途解約と同様の扱いとなります。詳しくは利用規約をご参照ください。不具合や気になった点等がございましたら、可能な限り迅速に対応をさせていただきますので、お問合せ頂けますようお願い致します。

Q.解約したら料金は精算されますか?

CLUB BBQ Premiumでは途中解約した場合の月割り・日割り精算は行っておりません。

Q.CLUB BBQ Premiumでは複数のアドレスを取得することはできますか?

はい、可能です。複数ご取得頂く場合は、そのアドレス毎にご契約頂きご利用料金をお支払い頂く必要がございます。

Q.一ケ月単位で支払いたい・一ケ月単位の契約にしたい

docomo・WILLCOMの携帯でご契約頂けると、一ケ月単位のお支払い・ご契約が可能です。
詳細はhttp://club.jp/bin/mobile.phpをご覧ください。

Q.毎月何日に支払えばいいですか?

CLUB BBQ Premiumは3,780円(1年間)の一括払いです。
前払いで、ご入金が確認されてからご利用開始となります。